До уваги споживачів природного газу!

До уваги споживачів природного газу !!!

На виконання вимог Закону України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України, спрямованих на запобігання виникнення і поширення коронавірусної хвороби (COVID-19)», з метою попередження розповсюдження коронавірусної інфекції ПАТ «Черкасигаз» вживаються усі можливі протиепідеміологічні заходи. Задля мінімізації контакту працівників із споживачами під час карантину, Товариством прийнято рішення тимчасово не розносити рахунки (паперові квитанції) на оплату послуг з розподілу природного газу.
У разі необхідності рахунок на оплату послуг Ви можете самостійно сформувати в особистому кабінеті споживача, отримати за запитом на електронну пошту або засобами поштового зв’язку.

Звертаємо увагу, у зв'язку з проведенням карантинних заходів для протидії поширенню коронавірусної інфекції структурні підрозділи Товариства переходять на дистанційну форму обслуговування споживачів. Заздалегідь просимо вибачення за тимчасові незручності.

Одночасно з цим, повідомляємо, що наразі ПАТ «Черкасигаз» проводяться відповідні заходи по перерахунку обсягу річної замовленої потужності споживачів (їх об’єктів) для нових споживачів та/або їх об’єктів, що мають фактичний період споживання природного газу менший ніж дев'ять місяців (крім об’єктів споживачів, що не є побутовими), або за умови відсутності споживання природного газу споживачем та/або його об'єктом протягом усього попереднього газового року та визначення його на рівні, встановленому постановою НКРЕКП № 580 від 06.03.2020 року. Вже в квітні 2020 року для вищезазначеної категорії громадян буде здійснено перерахунок щодо обсягу річної замовленої потужності та щомісячної суми до сплати за дану послугу.
Споживачі природного газу мають можливість передати показники лічильників, а також отримати актуальну інформацію про суму для оплати за послуги з розподілу природного газу та розрахунок вартості платежу за поточний розрахунковий період за телефонами відділень, зазначеними нижче та електронною поштою.

Крім того, через особистий кабінет споживача, віддалено – онлайн, Ви, в умовах карантину можете не виходячи з дому передавати показники лічильника, переглядати поточні нарахування. Для цього споживачу необхідно зайти на сайт ПАТ «Черкасигаз» та зареєструватися в особистому кабінеті.
Оплату за отримані послуги з розподілу природного газу ПАТ «Черкасигаз» радить споживачам проводити онлайн, не виходячи з дому, без черг та в будь-який зручний спосіб, оскільки на даний момент, банківські установи відносяться до переліку об'єктів, які продовжують працювати в умовах запровадження надзвичайної ситуації.
Усі великі банки, що здійснюють свою діяльність на території України, забезпечують своїх клієнтів послугами інтернет-банкінгу в режимі 24/7 (цілодобово і без вихідних). Для літніх людей оплата послуг онлайн може стати певною проблемою. Тому в цей нелегкий час ми закликаємо бути небайдужими і допомогти своїм знайомим, сусідам, родичам, в яких відсутній доступ до мережі Інтернет, або які є недостатньо впевненими користувачами сучасних гаджетів, у визначені обсягу до сплати та у здійсненні усіх необхідних платежів онлайн!
Шановні споживачі, не зважаючи на вимушені міри з обмеження обслуговування через запровадження карантину, запровадження на державному рівні заходів для запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19, не звільняє споживачів від оплати за спожиті комунальні послуги, отже нагадуємо Вам про необхідність своєчасно та у повному обсязі сплатити за послуги з розподілу природного газу, адже це є запорукою безаварійної та безперебійної роботи ПАТ «Черкасигаз».
Це стосується як побутових, так і непобутових споживачів.

До уваги бюджетних установ і організацій!

Звертаємо вашу увагу на необхідності своєчасного врегулювання питання оплати за послуги розподілу та постачання природного газу з управліннями державної казначейської служби.

У зв'язку з карантинними заходами намагайтеся вирішувати питання, що виникатимуть, дистанційно – за допомогою засобів зв'язку, будьте ввічливими один з одним.
І головне, дотримуйтеся рекомендацій МОЗ, мийте руки, пийте більше води. Бажаємо здоров’я!